プライバシー ポリシー

Snap-on Business Solutions, Inc. は、お客様のデータを処理するSnap-on Incorporatedグループ会社の一部です。

このポリシーに関するご質問やご不明な点がございましたら、以下にお問い合わせください。 SBS_services@snapon.com

当社のサービスに関心を示し、このウェブサイトを訪問して下さり感謝いたします。 お客様の個人情報の処理の際にお客様のプライバシーを保護することは、当社が業務プロセス中に特に注意を払う重要な懸案事項です。

このプライバシーポリシーは、当社が収集するデータの種類およびその使用方法に関するよくある質問に回答するものです。  お客様の個人情報およびその取り扱い方法に関する当社の見解および慣行を理解するために、以下を注意深くお読みください。

1.    当社はどのような個人情報を収集しますか?

当社は以下を含む広範な個人情報を収集し、処理します。

お客様が当社に下さるデータ:

お客様について収集するデータ:

他のソースから収集するデータ:

2.    その個人データはどのように使用されますか?

当社は、お客様の個人情報を以下の方法で使用することがあります。

3.    どのような法的根拠に基づいて、私のデータを収集し、使用するのですか?

当社のサービスを使用するために当社のウェブサイトを訪問したり、お客様の個人情報を提供したりすることにより、本ポリシーに記載されている慣行を承諾し同意するものとします。

4.    私の個人情報は第三者に転送または提供されますか?

Snap-on Business Servicesは、関連会社、子会社、ビジネスプロセス、管理体制、技術システムが国境を越えて広がるグローバルな組織です。 このため、当社が収集する個人情報をSnap-on Business ServicesおよびSnap-on Business Servicesグループ内の他の企業と共有し、上記の利用目的に関連して、またこのプライバシーポリシーに従って、当社がビジネスを行う世界の国々に転送します。

適用される法律および、または本プライバシーポリシーの遵守を条件として、当社はまた、取引処理またはサービシング機能を担うものを含め、選ばれた系列外の第三者、信用照会機関、債務回収機関、および、または当社に代わってサービスを提供する他の会社、専門サービス提供者(翻訳者、弁護士、会計士を含む)、そのような情報を受け取る法的権利を有する対立する相手方およびその弁護士や専門家、法執行当局、および他の政府当局にお客様の個人情報を開示します。

当社は、かかるデータを以下の目的のために開示します。

戦略的またはその他の事業上の理由にかかわらず、当社が当社の事業を売却、買収、合併、または再編成することを決定するような状況が発生する可能性があります。 そのような取引には、将来のまたは実際の購入者への個人データの開示、または売り手からのそのようなデータの受領が含まれる場合があります。 この種の取引におけるデータの適切な保護を求めるのが当社の慣行です。

当社は、ウェブサイトとサービスをより良く設計、改善し、製品管理と開発のための情報を収集するために、非識別情報と集計情報を使用します。 例えば、営業担当者やマーケティング担当者に、X人の人が当社ウェブサイト上の特定のエリアを訪問したこと、または特定の期間にY個のソフトウェアライセンスが 注文されたことを伝えることがあります。 この集計情報は、当社の系列会社および独立したディーラーと共有することもできます。

5.    私の個人情報はどれほどの期間保存されますか?

当社は、許可された目的のために合理的に必要な期間よりも長く、お客様が特定されるような形式でお客様の個人情報を保存しないように努めます。 これは、適用される保存期間に達した際にデータが破壊される、または当社のシステムから消去される、あるいは匿名化されることを意味します。

6.    私の個人情報は他の国に転送されますか?

該当する法律に定める特定の条件が遵守されている場合、個人データは、上記のとおり、欧州経済地域(「EEA」)外の当社グループ メンバーおよび他の第三者に転送することがあります。 お客様の個人情報は、当社のために働くEEA外のスタッフによって処理されます。 これには、とりわけ注文の履行とサポートサービスの提供に従事するスタッフが含まれます。

当社は、当社グループ メンバーとのデータ転送契約の当事者であり、(i)現行の法律に合わせてその文書を最新に保ち、(ii)係る契約に従ってのみ、あるいはデータ保護法に従う代替の転送方法によってのみ、EEAからEEA外への個人データ転送に従事します。  実施されている予防手段に関するさらに詳しい情報については、どうぞSBS_Services@snapon.comにお問い合わせください。

7.    私の個人情報を保護するために、どのようなセキュリティ対策を行っていますか?

当社は、お客様の個人情報のセキュリティを保護することに努めます。 当社は、お客様の個人情報の紛失、誤使用または不正アクセス、開示、変更または破壊から保護するために、管理上、技術上、および物理的な予防手段を維持するよう努めます。

残念ながら、インターネットを介した情報の伝達は完全に安全ではありません。 当社はお客様の個人情報を保護するよう努めていますが、当社に送信された、または当社のシステムに保管されているお客様の個人情報の安全性を保証するものではありません。いかなる伝達もお客様の責任で行ってください。 当社がお客様の個人情報を受け取った後、当社は不正なアクセスを防止するための手順とセキュリティ機能を使用します。 これらの手順には、物理的、電子的、管理的手順が含まれます。

8.    私の個人データを更新またはアクセスするにはどうすればよいですか?

当社は、お客様がご自身の情報をできるだけ最新の状態に保つようお願いしています。そうすることで、最大限の利益を得ることができます。

9.    私の個人情報に関して私はどのような権利を持っていますか?

状況によって、以下の権利があります。

お客様について当社が保持している情報に関する正式な依頼をすることをご希望の場合、SBS_Services@snapon.comにご連絡ください。

10. プロモーションの目的で連絡を受けないようにするにはどうすればよいですか?

お客様には、マーケティングコミュニケーションを送らないように当社に要求する権利があります。 このような目的のために個人情報を使用する場合、またはそのような目的でお客様の情報を第三者に開示する場合、通常、当社は(個人情報を収集する前に)お客様に通知します。 個人情報を収集するために使用するフォームの特定のボックスをチェックすることにより、このような処理を防ぐ権利を行使することができます。 このような処理を防ぐ権利は、以下の方法でいつでも行えます。

11. どのようにCookieを使用しますか?

当社は、ウェブサイト、アプリ、オンラインサービスの他のユーザーからお客様を区別するために、Cookie、タグ、その他の同様のテクノロジーを使用しています。 これにより、当社のウェブサイト、アプリ、オンラインサービスを閲覧する際にお客様に良い経験を提供し、さらに当社のサイトやサービスを改善することができます。

ほとんどのブラウザは自動的にCookieを受け入れます。 サイトの閲覧やサービスの利用を継続することにより、Cookieの使用に同意したことになります。 ただし、ブラウザがCookieを受け入れないように設定することで、お客様のコンピュータまたはデバイスにCookieが保存されないようにすることができます。 これに関する正確な指示は、ブラウザのマニュアルに記載されています。 お客様のコンピュータまたはデバイス上にすでにあるCookieは、いつでも削除できます。 ブラウザ設定をCookieが受け入れられないように設定しても、当社のウェブサイト、アプリ、オンラインサービスにアクセスすることができます。しかし、そのようにすると、当社のウェブサービス、アプリ、オンラインサービスの一部の使用に影響を及ぼしたり、 当社のウェブサイト、アプリ、およびオンラインサービスによって提供されるサービスの利便性が低下することがあります。

当社は以下のCookieを使用します。

当社が使用する個々のCookieおよびそれらを使用する目的についてより詳しい情報については、以下の表を参照してください。

 

Cookieのタイプ 名前 目的 さらに詳しい情報
分析

(持続性)

_ga ユーザーの識別に使用されます。 Google Analytics cookie – 2 年の有効期限
分析

(持続性)

_gat リクエスト率の調節に使用されます Google Analytics cookie – 1 分の有効期限
分析

(持続性)

_gid ユーザーの識別に使用されます。 Google Analytics cookie – 24 時間の有効期限
厳密に必要(持続性) has_js ユーザーのブラウザー がJavaScriptに対応しているかを記録します。 Drupal system cookie – 期限設定なし
機能(持続性) webform-* ウェブフォームを送信しているユーザー を識別して送信の重複を制限します。 24時間の有効期限

 

さらに詳しい情報:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

上記のCookieの多様な有効期限をご覧ください。

12. 適用されるデータ保護法または本プライバシー ポリシーに対する違反があったと感じる場合は、どうしたら良いですか?

もしも適用されるデータ保護法または本プライバシー ポリシーが順守されていなかったと感じる場合は、当社のデータ保護マネージャーSBS_Services@snapon.comにその件を提起してください。 いかなる違反も慎重に考慮します。

13. 本プライバシー声明書の改正

当社は、いつでも事前の通知なしに本プライバシー ポリシーを改正する権利を有します。 いかなる変更もウェブサイトに掲載されますので、定期的に最新のバージョンのプライバシー ポリシーをご確認ください。 これは、2018年12月14日に掲載されたバージョンです。

14. リンク

本サイトは他のサイトへのリンクを含みます。 当社はそれらのサイトの内容またはプライバシー慣行に関する責任を負いません。当社のプライバシー ポリシーはそれらのサイトがお客様から収集した情報には適用されません。 お客様の情報を収集する各サイトのプライバシー声明を確認することを推奨いたします。 当社のサイトから、リンクによって当社のプライバシーポリシーを適用しないサイトに移動する場合は、新しいブラウザウィンドウが開きます。 当社のサイトを利用中に、当社のプライバシーポリシーを適用しない第三者のサイトにお客様の情報を送信することが必要な場合、お客様の情報が送信される前に明確に通知を行います。