POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Snap-on Business Solutions, Inc. forma parte del grupo empresarial Snap-on que trata sus datos.

Si tiene alguna duda o pregunta con respecto a la presente política, póngase en contacto con: SBS_services@snapon.com.

Valoramos su interés en nuestros servicios, así como su visita al presente sitio web. La protección de la privacidad durante el tratamiento de sus datos personales es un aspecto importante al que prestamos especial atención en nuestros procesos operativos.

La presente política de privacidad responde a preguntas frecuentes sobre las clases de datos que recopilamos y cómo los utilizamos.  Lea la siguiente información atentamente para comprender nuestros principios y prácticas con respecto a sus datos personales y al tratamiento que hacemos de los mismos.

1.    ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos y tratamos diversos datos personales, incluidos:

Datos que usted nos facilita:

Datos que recopilamos sobre usted:

Datos que recopilamos de otras fuentes:

2.    ¿Cómo utilizamos los datos personales?

Podemos utilizar sus datos personales de los modos siguientes:

3.    ¿Cuál es la base jurídica para la recopilación y el uso de mis datos?

Al visitar nuestro sitio web y facilitarnos sus datos personales para usar nuestros servicios, acepta y consiente las prácticas que se describen en la presente política.

4.    ¿Se transfieren o facilitan mis datos personales a terceros?

Snap-on Business Services es una organización global con socios, filiales, procesos comerciales, estructuras de gestión y sistemas técnicos transfronterizos. Por lo tanto, compartimos los datos personales que recopilamos con Snap-on Business Services y otras empresas del grupo Snap-on Business Services, y los transferimos a otros países del mundo en los que desarrollamos nuestro negocio según los usos antes establecidos y de conformidad con la presente política de privacidad.

A condición de que se cumplan las leyes aplicables y/o la presente política de privacidad, también facilitaremos sus datos personales a terceros que no estén asociados con nosotros, incluidos aquellos que desempeñen funciones de procesamiento de transacciones o de mantenimiento, agencias que informan sobre la solvencia, agencias de cobro de deudas y otras empresas que suministren servicios en nuestro nombre, proveedores de servicios profesionales (como traductores, asesores jurídicos y contables), partes contrarias que tengan un derecho legal de recibir dicha información, así como a su asistencia letrada, y a expertos, autoridades de orden público y otros organismos gubernamentales.

Divulgaremos dichos datos con los siguientes fines:

Se pueden dar circunstancias en las que, por motivos estratégicos o comerciales, decidamos vender, comprar, fusionar o reorganizar de otro modo nuestra empresa. Dichas operaciones pueden requerir la divulgación de datos personales a compradores en potencia o finales, así como recibir dichos datos de los vendedores. Ofrecemos una protección de datos adecuada para esa clase de transacciones.

Empleamos información no identificativa y agregada para diseñar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, así como para recopilar información con fines de gestión y desarrollo de productos. Por ejemplo, puede que informemos a nuestro personal de ventas y mercadotecnia de que X personas visitaron un apartado concreto de nuestro sitio web o de que se encargaron Y licencias de software durante un período determinado. También es posible que compartamos dicha información agregada con nuestras filiales y con distribuidores independientes.

5.    ¿Durante cuánto tiempo se conservarán mis datos personales?

Evitaremos conservar sus datos personales de modo que permitan identificarle durante más del tiempo razonablemente necesario para lograr los fines permitidos. Es decir, que los datos se destruirán o suprimirán de nuestros sistemas, o se anonimizarán, cuando se cumpla el período de conservación que corresponda.

6.    ¿Se transferirán mis datos personales a otros países?

Es posible que se transfieran datos personales a miembros de nuestro grupo y a otros terceros en el exterior del Espacio Económico Europeo («EEE»), tal y como se establece más arriba, siempre que se satisfagan las condiciones establecidas en la legislación aplicable. El personal que trabaje para nosotros fuera del EEE también tratará sus datos personales. Esto incluye a personal responsable, entre otros aspectos, de atender su pedido y de prestarle asistencia.

Hemos suscrito un acuerdo de transferencia de datos con los integrantes de nuestro grupo, y (i) mantendremos dicho documento actualizado según la legislación vigente y (ii) solo transferiremos datos personales desde el EEE al exterior de conformidad con dicho acuerdo o con medios alternativos para la transferencia, según la legislación de protección de datos.  Para obtener más información sobre las salvaguardas aplicadas, póngase en contacto con SBS_Services@snapon.com.

7.    ¿Qué medidas de seguridad se aplican para proteger mis datos personales?

Nos esforzamos por proteger la seguridad de sus datos personales. Tratamos de aplicar salvaguardas administrativas, técnicas y físicas que los protejan frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción.

Por desgracia, la transferencia de datos a través de internet no es totalmente segura. Aunque tratamos de proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos personales que nos transfiera o que conservemos en nuestros sistemas: toda transmisión corre por su cuenta y riesgo. Una vez hayamos recibido sus datos personales, aplicaremos procedimientos y características de seguridad para evitar accesos no autorizados. Dichos procedimientos son de naturaleza física, electrónica y directiva.

8.    ¿Cómo puedo actualizar o acceder a mis datos personales?

Le rogamos que mantenga sus datos lo más actualizados posible para disfrutar del máximo de ventajas que ofrecemos.

9.    ¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos personales?

Según las circunstancias, puede tener derecho a:

Si desea presentar una solicitud formal con respecto a la información sobre usted de la que disponemos, póngase en contacto con nosotros escribiendo a SBS_Services@snapon.com.

10. ¿Cómo puedo impedir que se pongan en contacto conmigo con fines promocionales?

Tiene usted derecho a pedirnos que no le enviemos comunicaciones comerciales. Normalmente le informaremos al respecto (antes de recopilar sus datos personales) si pretendemos utilizar sus datos personales para dichos fines o divulgar su información a terceros para los mismos. Puede ejercer su derecho de impedir el tratamiento marcando determinadas casillas en los formularios que empleamos para recopilar datos personales. También puede ejercer en cualquier momento su derecho a dicho tratamiento:

11. ¿Cómo utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies, etiquetas y otras tecnologías similares para diferenciarle de otros usuarios de nuestro sitio web, nuestras aplicaciones y nuestros servicios en línea. Esto nos ayuda a ofrecerle una buena experiencia cuando navegue por nuestro sitio web, nuestras aplicaciones o nuestros servicios en línea, y nos permite mejorar nuestro sitio y nuestros servicios.

La mayoría de los navegadores acepta las cookies de forma automática. Al navegar por nuestro sitio web y al utilizar nuestros servicios consiente usted el uso de las cookies. No obstante, puede impedir que se guarden cookies en su ordenador o dispositivo configurando el navegador de modo que no acepte cookies. Las instrucciones exactas para lograrlo se encuentran en el manual del navegador. Puede borrar las cookies de su ordenador o dispositivo en todo momento. Si opta por configurar su navegador de modo que no acepte las cookies, podrá visitar nuestro sitio web y utilizar nuestras aplicaciones y servicios en línea, pero algunas partes de los mismos se verán afectadas y los servicios disponibles estarán limitados.

Utilizamos las siguientes cookies:

Puede encontrar más información sobre las cookies individuales que empleamos y los fines para ello en la siguiente tabla:

 

Tipo de cookie Nombre Finalidad Más información
Analítica

(permanente)

_ga Se emplea para diferenciar a los usuarios Cookie de Google Analytics: caducidad a los dos años
Analítica

(permanente)

_gat Se emplea para acelerar la velocidad de las solicitudes Cookie de Google Analytics: caducidad en 1 minuto
Analítica

(permanente)

_gid Se emplea para diferenciar a los usuarios Cookie de Google Analytics: caducidad en 24 horas
Estrictamente necesaria (permanente) has_js Registra si el navegador del usuario tiene JavaScript habilitado Cookie del sistema Drupal: sin caducidad
Funcionalidad (permanente) webform-* Identifica al usuario que envía el formulario de la web con el fin de evitar múltiples envíos Caducidad en 24 horas

 

Más información: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Consulte los distintos plazos de caducidad de las cookies anteriores.

12. ¿Cómo debo proceder si considero que se ha producido una infracción de la legislación de protección de datos aplicable o de la presente política de privacidad?

Si considera que no se han cumplido la legislación de protección de datos aplicable o la presente política, plantee la cuestión a nuestro responsable de protección de datos escribiendo a SBS_Services@snapon.com. Todas las infracciones se toman con seriedad.

13. Modificaciones a la presente política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento y sin previo aviso. Publicaremos todos los cambios en nuestro sitio web, por lo que debe asegurarse de comprobar con regularidad la versión más reciente de nuestra política de privacidad. Esta versión se publicó el 14 de diciembre de 2018.

14. Enlaces

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables del contenido ni las prácticas de privacidad de dichos sitios, y que nuestra política de privacidad no se aplica a la información recopilada sobre usted en los mismos. Le animamos a que lea las declaraciones de privacidad de los sitios que recopilen información sobre usted. Cuando abandone nuestro sitio a través de un enlace a un sitio que no se rija por nuestra política de privacidad, se abrirá una ventana nueva en el navegador. Si su interacción con nuestro sitio requiere que enviemos sus datos a sitios de terceros que no se rijan por nuestra política de privacidad, le informaremos claramente al respecto antes de enviar dicha información.