Snap-on Business Solutions proporciona servicios de asistencia llave en mano a los fabricantes de equipos originales para programas de herramientas esenciales, programas de equipos y programas de diagnóstico esenciales. Contamos con la mejor asistencia para almacenes, centros de llamadas, mercadotecnia, tecnología web, gestión de cuentas, asistencia de campo y reportes empresariales. Diseñamos nuestros programas flexibles para satisfacer las necesidades únicas de cada uno de nuestros clientes específicos.
Los concesionarios necesitan solucionar bien las cosas la primera vez. Para ello, necesitan las herramientas y el equipo adecuados. Para los fabricantes de equipos originales, proporcionar a los concesionarios recomendaciones de las herramientas esenciales y el equipo de servicio garantiza que los concesionarios puedan reparar correctamente los vehículos. La gestión de los programas de herramientas y equipos esenciales presenta desafíos significativos para los fabricantes de equipos originales.
Para mejorar la experiencia de servicio del concesionario, Snap-on Business Solutions proporciona servicios de asistencia llave en mano a los fabricantes de equipos originales para programas de herramientas esenciales, programas de equipos y programas de diagnóstico esenciales. Contamos con la mejor asistencia para almacenes, centros de llamadas, mercadotecnia, tecnología web, gestión de cuentas, asistencia de campo y reportes empresariales.
Para los programas de herramientas esenciales, cuando llegan los nuevos modelos, los concesionarios necesitan tener todas las herramientas y entender por qué las necesitan. También necesitan poder comprar herramientas adicionales, devolver herramientas defectuosas y alquilar herramientas caras. Snap-on Business Solutions gestiona todos los componentes esenciales de los programas de herramientas esenciales eficaces, desde la mercadotecnia hasta la asistencia de garantías.
Para los programas de equipos, ofrecemos una amplia variedad de funciones de asistencia y soporte a los programas, desde la selección de equipos hasta la planeación de la remodelación o construcción nueva de una instalación completa. Realizamos estas funciones como agente para el fabricante de equipos originales, lo cual disminuye la demanda de recursos internos.
Diseñamos nuestros programas flexibles para satisfacer las necesidades únicas de cada uno de nuestros clientes específicos, no solo a nivel de cada marca, sino también a nivel de fabricante de equipos originales y de concesionario.