Le système de contrôle technique de véhicule électronique autoVHC de Snap-on augmentera les occasions de ventes de vos concessionnaires et accroîtra la productivité dans l’atelier et la réception de la maintenance. Cette solution fournit aux clients transparence et visibilité dans tout travail de maintenance effectué sur leur véhicule.
Une solution adaptée à vos processus
Une fonction d’inspection de véhicule extérieure mobile de pointe adaptable aux concessionnaires de toutes tailles et à tout processus déjà en place. Avec autoVHC, vous pouvez améliorer vos processus pour augmenter le rendement entre les services et utiliser les outils photo et vidéo pour renforcer votre processus de vente.
Plus courts délais d’autorisation du client pour un travail de maintenance
Envoyez des photos et des vidéos aux clients avec des fonctions d’autorisation client en ligne dans autoVHC. Utilisez un courriel ou un texto pour prévenir les clients du travail requis pour effectuer une réparation et obtenir leur autorisation immédiate.
Augmentation des ventes
autoVHC garantit un processus d’inspection cohérent pour chaque client et permet à vos équipes de trouver, documenter et présenter le travail plus efficacement. Cela se traduit par une multiplication des ventes incitatives et du suivi. autoVHC augmente le rendement par un contrôle des processus en temps réel afin d’identifier facilement le travail vendu et invendu, présentant des occasions de vente incitative supplémentaires dans la maintenance.
Clavardage par texto
Une solution tout-en-un vous permet de communiquer avec votre client sans investir dans la solution d’une tierce partie coûteuse. Les conversations sont archivées pour étayer un processus d’assurance qualité transparent.
Rapports
Des rapports de rendement multi-couche vous permettent d’explorer par conseiller en services, technicien, groupe de pièces et plus encore. Utilisez ces renseignements pour développer les meilleures pratiques dont pourra bénéficier l’ensemble de votre équipe.