Administration des garanties
Une bonne gestion des garanties est un indispensable sur le marché actuel. Les OEM encourent des coûts annuels astronomiques, qui se chiffrent souvent à des dizaines de millions de dollars, en rapport avec leurs programmes de garantie. Des problèmes se posent lorsque les processus de garantie fonctionnent de façon cloisonnée, qu’il s’agisse de l’enregistrement des produits, du traitement des réclamations, du recouvrement pour les fournisseurs ou de la gestion des retours. Différentes organisations dans le réseau de maintenance n’arrivent pas à se connecter, retardant la circulation des données de qualité nécessaires et créant des inefficacités dans la gestion et l’analyse du coût des garanties.
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Contrôle technique de véhicule électronique autoVHC
Système de contrôle technique de véhicule électronique autoVHC Snap-on qui vous permettra d’augmenter vos recettes de ventes et pièces, et la productivité dans le garage et à la réception du service Maintenance, pour une expérience client plus positive.
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EPC
L’évolution par la simplification : L’EPC Snap-on est conçu pour vous aider à obtenir les informations de pièces dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. C’est à ce jour notre EPC le plus convivial et efficace.
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Build-A-Bay et Rangement pour salle de pièces Build-A-Bay
Build-a-Bay™ est un concept modulaire et personnalisable innovant pour vos services Maintenance et pièces. Les clients, autant que les techniciens, ont été époustouflés par le concept.
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