Nous proposons un large éventail de fonctions d’assistance et de support programme, allant de la sélection du matériel à la planification de la rénovation ou la construction de l’ensemble d’une installation. Nous nous acquittons de ces tâches comme agent pour le fabricant OEM, limitant ainsi les demandes imposées aux ressources internes.
Nous proposons l’assistance la plus variée, allant de la sélection du matériel à la planification de la rénovation ou nouvelle construction d’une installation, et pouvons être votre point de contact unique bien avant la vente et après.
Les représentants chevronnés de notre service à la clientèle offrent une assistance pour les commandes et les questions générales des concessionnaires sur le matériel.
Pour une assistance plus complète, votre consultant opérations fixes (Fixed Operation Consultant) local peut vous aider dans la conception d’une installation personnalisée, la sélection de matériel, l’installation et la formation, de même qu’un support technique constant. Il peut proposer des suggestions pour l’optimisation de l’espace, des solutions de gain de productivité et des opportunités de retour sur investissement, et il travaillera avec vous pour créer un environnement propice à la rentabilité, maximiser le recrutement et la fidélisation de techniciens, et améliorer votre indice de satisfaction client (Customer Satisfaction Index).
Nos sites Web de programme complets offrent non seulement une gamme complète d’outils et matériel approuvés et d’accessoires et pièces détachées associés à prix concessionnaire réduit habituel, mais aussi des mises à jour de programme, des promotions réservées aux concessionnaires, de nouveaux produits et produits en vedette, et vous permettent d’afficher votre historique de commandes en ligne.
Vous serez tenu informé par le biais de différentes initiatives marketing, notamment promotions concessionnaire trimestrielles, nouveaux produits et promotions à mesure qu’elles se présentent.
Communiquez avec nous et voyez ce que nous pouvons faire pour vous aujourd’hui!