ディーラーのサービス品質を向上するために、スナップ・オン・ビジネスソリューションズはOEMへの特殊工具プログラム、設備プログラムとエッセンシャル診断プログラムの請負サポートサービスを提供します。私たちはウエアハウスやコールセンター、マーケティング、Webテクノロジー、アカウント管理、フィールドサポートそしてビジネスレポートに対する最高のサポートを提供します。
特殊工具プログラム、新しいモデルの車両がリリースされた時に、ディーラーは必要なツールを購入し、使い方について理解をしなければなりません。その他にも付随するツールの購入や、不良ツールの返品そして高価なツールを借りなければなりません。スナップ・オン・ビジネスソリューションズは必要とする特殊工具プログラムのエッセンシャルコンポーネントをマーケティングから保証対応までを管理します。
私たちのプログラムは顧客ごとに異なるユニークな要求に対して柔軟に対応します。
それはただ単にブランドとブランド間ではなく、OEMとディーラーレベルで対応します。
特殊工具プログラムサービス
私たちは効率的な特殊工具プログラムを取り扱っています。:
- マーケティング
- レポート
- アカウント管理
- オーダープロセス
- 請求書
- ウエアハウス
- サプライヤーとの関係
- 契約
- 保証対応
- ツールエンジニアリング
- プロトタイプ
- 製造
設備マネージメントプログラム
設備プログラムでは、スナップ・オンは以下の支援を提供します。:
- 設備の選定
- 配送調整
- トレーニング
- 設備導入
- 設備導入プロジェクトの支援
私たちは以下を含んだプログラムサポート機能を提供します。:
- マーケティング
- レポート
- アカウント管理
- オーダープロセス
- 購入
- 請求
- サプライヤーとの関係
- 契約
- 保証対応