PRISM アフターセールスの精緻なデータを集約し、効果的なマーケティングを実現

課題 -このようなお悩みに対して-

  • 純正部品の売上拡大を図りたいが、誰をターゲットにするか?どの部品にフォーカスするか?どうアプローチしたら良いか?悩んでいる
  • 効果的な販売促進を行いたい
  • 適正な在庫水準を保ちたい

 

解決策 -当システムが提供する価値-

DMSから注文書データ( 部品番号・VIN・顧客名・工賃等)を毎日集約;

  • ターゲット顧客が分かる:ディーラー経由で購入する顧客及びその購買行動の理解を深めターゲティングを助けます
  • フォーカスする部品が分かる:売れ筋や高利益率の部品を明確化

 

キャンペーン管理&会員登録・管理;

  • 特定の部品/顧客を対象にしたキャンペーンの即時実施が可能
  • 特定顧客を会員登録し、日常的に販促の対象として管理可能

 

在庫管理の適正化;

  • ネットワーク内の在庫の可視化により、ディーラー間の在庫移動や販売促進キャンペーンを効率化

 

 

[顧客の購買行動の分析]

顧客ごと期間別の購買額、購買額の増減などの分析

 

[複合的なデータ分析]

部品番号・VIN・顧客名・期間等、各種条件を掛け合わせたデータ抽出が可能

 

[キャンペーン管理機能]

対象とする部品・ディーラー・顧客を設定し、支給インセンティブ等の情報を含めて告知可能